Politique de confidentialité de Wondershare

1. Contrôleur et représentant des données

Cette politique de confidentialité décrit les pratiques de confidentialité des Sites et Produits de Wondershare et de tout endroit où nous exposons ou faisons référence à cette politique. Par le biais de nos Sites et Produits, Wondershare et ses entités affiliées (collectivement, " Wondershare ", " notre " ou " nous ") mettent en œuvre le traitement des informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier (" Données personnelles ") énumérées ci-dessous. Wondershare s'engage à protéger vos données personnelles. Nous comprenons que la sécurité de vos données personnelles est importante. Nous fournissons des contrôles de sécurité administratifs, techniques et physiques raisonnables pour protéger vos données personnelles. Nous ne collecterons et n'utiliserons vos informations concernant que de la manière décrite dans la présente politique de confidentialité. Nous ne vendons pas vos données à des tiers sans votre consentement explicite.

Le contrôleur des données est Wondershare Technology Group Co. LTD et ses sociétés affiliées (y compris, mais sans s'y limiter, Wondershare Technology Co. LTD, Wondershare Global Limited, Vbroadcast Limited, WONSON GLOBAL ENTERPRISES INC), Rue Ouest Donghuan, Rue Nord 1-4, Rue Sud 1-3, Salle No.2, Étage 6 ème, Établissement No.8 de l'Établissement Liuwu de l'Est, Lhasa, Chine. Les questions relatives à la confidentialité peuvent être adressées à privacy@wondershare.com.

Wondershare a désigné un représentant de l'UE conformément au Règlement n° 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel (le " GDPR "). Vous pouvez contacter le représentant européen désigné de Wondershare à l'adresse gdpr.m@wondershare.de.

Veuillez lire attentivement la politique de confidentialité suivante qui vous fournit, en tant qu'utilisateur des sites et/ou des produits (l' "utilisateur" ou "vous" ), les informations pertinentes concernant les différents traitements de données personnelles mis en œuvre par Wondershare.

2. Traitement des données personnelles mis en œuvre par Wondershare

" Données à caractère personnel " : toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable (" personne concernée ") ; une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs éléments spécifiques à l'identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique. Selon la manière dont vous interagissez avec nous, nous traitons différents types de données et de différentes manières. Certaines données sont traitées automatiquement si vous visitez nos sites ou utilisez nos produits. D'autres données ne sont traitées que si vous nous les soumettez activement (par exemple en utilisant nos formulaires web pour nous contacter ou en téléchargeant du contenu sur nos sites).

2.1 Données que nous traitons si vous visitez nos sites :

Lorsque l'Utilisateur visite nos Sites, Wondershare met en œuvre un traitement des Données Personnelles comme suit :

2.1.1 Données personnelles que nous recueillons si vous visitez nos sites

- La date et l'heure de la visite et la durée d'utilisation du site ;
- des informations sur la manière dont vous visitez nos sites (y compris la page web qui vous a conduit à un site Wondershare, les termes de recherche saisis dans un moteur de recherche qui vous ont conduit à un site Wondershare) ;
- Vos opérations et clics sur nos sites ;
- Date et heure de la visite et durée de l'utilisation des sites ;
-Informations sur votre appareil (type d'appareil, type et version du navigateur, ainsi que les paramètres, les plug-ins installés, le système d'exploitation).
Les données personnelles susmentionnées sont appelées " données d'utilisation du site web ".

2.1.2 Objectifs du traitement

Nous traitons les données d'utilisation du site Web pour vous permettre de naviguer sur les sites et pour en assurer la fonctionnalité. Nous traitons également les données d'utilisation des sites Web pour effectuer des analyses sur les performances des sites, pour améliorer continuellement les sites et corriger les erreurs, pour assurer la sécurité informatique et le fonctionnement de nos systèmes, ainsi que pour prévenir ou découvrir les abus. Nous traitons ensuite ces données sous forme agrégée ou pseudonymisée pour analyser les tendances, administrer les sites, suivre les mouvements des utilisateurs sur les sites et recueillir des informations démographiques sur l'ensemble de notre base d'utilisateurs ou pour améliorer le marketing (notamment en vous proposant des publicités personnalisées basées sur vos intérêts) ainsi que l'expérience des utilisateurs sur notre site et garantir la sécurité de nos systèmes informatiques.

2.2 Les données que nous traitons ne le sont que si vous nous les soumettez :

2.2.1 Données personnelles que nous recueillons si vous nous les soumettez par le biais du formulaire de collecte de données lors du processus d'achat ou d'autres processus :

- Données de compte : Sur certains de nos sites, vous pouvez créer un compte avec votre adresse électronique et un mot de passe que vous créez. Si vous enregistrez l'un de nos sites ou produits, vous créerez automatiquement un compte que vous pourrez utiliser pour gérer vos produits sous licence. Pour créer votre compte, vous devez généralement indiquer votre nom, votre sexe, votre âge, votre image, votre adresse électronique, votre adresse, votre pays, votre code postal, votre numéro de téléphone, le nom de votre entreprise et le secteur dans lequel vous travaillez ;
-Données de transaction : Informations de facturation, telles que votre nom, votre adresse électronique, votre adresse de facturation, votre affiliation commerciale (nom de la société ou de l'organisation). Le type de produit que vous achetez, le montant que vous payez dans votre devise, l'ID de l'abonnement, les URL liés à l'abonnement (tels que l'URL de la page de confirmation d'achat, l'URL d'annulation de l'abonnement, l'URL du PDF de la facture) ;
-Données des commentaires ;
-Contenu des communications relatives au support client ;
-Autres données que vous nous fournissez volontairement.

2.2.2 Objectifs du traitement

Nous utilisons les données de compte pour vous aider à créer un compte (WSID) et à conserver un enregistrement de votre licence de produit (c'est-à-dire l'authentification et la vérification périodique de vos droits de licence sur le produit à des fins de lutte contre le piratage) et pour permettre de vous fournir des services de maintenance ou d'assistance. Nous utiliserons également ces informations pour fournir une messagerie intégrée au produit avec des informations sur les produits, les fonctionnalités ou les services offerts par Wondershare.

Nous utiliserons les données de transaction pour exécuter votre commande, à des fins de facturation, de comptabilité interne et de gestion des reversements.

Nous utiliserons les données des commentaires pour améliorer nos produits et fournir aux consommateurs et aux clients potentiels des plus amples informations sur les produits Wondershare. Wondershare peut utiliser les commentaires (avec vos informations pertinentes) que vous publiez à des fins de marketing afin que d'autres personnes puissent mieux comprendre et utiliser nos produits.

Afin de vous fournir les produits que vous avez achetés, ou d'exécuter le contrat entre vous et Wondershare.

Nous ne collectons ni ne traitons les données relatives à vos moyens de paiement tels que les numéros de carte de crédit, les numéros de compte bancaire ou les comptes Pay Pal. Ces informations sont collectées, traitées et stockées par nos processeurs de paiement qualifiés.

Lorsque nous sommes autorisés à enregistrer les informations de la carte pour de futurs paiements effectués par carte de crédit, nous chiffrons et enregistrons uniquement le jeton de paiement (à l'exception du numéro de la carte et du numéro CVV). Les jetons de paiement enregistrés peuvent être supprimés à tout moment dans Mon portefeuille dans le Centre de compte Wondershare.

De temps à autre, nous pouvons contacter nos clients directement par courrier, courriel ou téléphone pour vous informer des mises à niveau, des nouveaux produits, des promotions ou des offres spéciales que vous nous avez fait part de votre intérêt à recevoir (y compris nos bulletins d'information). L'abonnement aux bulletins d'information de Wondershare et la fourniture connexe de données personnelles sont effectués sur une base volontaire, de sorte que le traitement des données personnelles collectées repose sur le consentement de l'utilisateur. Si vous souhaitez annuler la finalité susmentionnée, vous pouvez nous contacter ou opérer via votre compte ou nos formulaires sur nos sites.

2.3 Données que nous traitons si vous utilisez nos produits :

2.3.1 Données personnelles que nous recueillons si vous utilisez nos produits :

Nous avons différents types de produits et les différents produits peuvent collecter différentes données. En règle générale, les données que nous collectons se limitent à :

- le numéro de série de votre produit ;
- Données sur l'utilisation du produit. Nous recueillons des informations sur les produits que vous utilisez et sur la manière dont vous les utilisez, y compris, mais sans s'y limiter, les données de lancement, l'utilisation des fonctionnalités, les clics sur les pages, les informations de connexion ;
- Données sur l'installation du produit. Les informations sur votre appareil local, y compris, mais sans s'y limiter, les informations sur votre appareil, le matériel de l'appareil, le système d'exploitation, les autres logiciels sur votre système, le nom d'utilisateur, votre ID Wondershare, l'emplacement, l'adresse IP, les informations du journal d'exploitation, la taille et le format des fichiers avec lesquels vous travaillez ;
- Les données du crash et les informations des fichiers avec lesquels vous travaillez. Si l'utilisateur rencontre un problème de panne, nous lui demanderons s'il accepte d'envoyer le document original à Wondershare. Seulement si l'utilisateur accepte d'envoyer à Wondershare le document original, Wondershare peut avoir accès au document original ;
- Pour notre produit Famisafe, nous recueillons généralement des informations sur l'appareil qui a installé Famisafe. Ces informations peuvent inclure le modèle de l'appareil, la version et la langue du système, les informations soumises par l'utilisateur, les applications installées, l'enregistrement du navigateur, le mot clé (à des fins d'alerte précoce), les informations sur la conduite, etc ;
- Wondershare InClowdz utilise l'authentification OAuth pour configurer les services de stockage en nuage de l'application en votre nom, ce qui peut inclure l'affichage et la gestion de vos fichiers de stockage de services en nuage Google, tels que les albums photo, les médiathèques, les albums partagés, etc. InClowdz ne conserve aucun de vos fichiers. InClowdz ne transfère et ne traite les informations que sur la base des demandes valides des utilisateurs pour accéder aux fichiers ou les transférer. InClowdz se conforme à une liste complète de normes de sécurité définies par Google. Vous trouverez de plus amples informations sur la sécurité de Google sur le site Web de Google Cloud Platform ;
- Wondershare Drive est conçu comme un moyen simple et personnalisé pour vous de stocker vos fichiers, documents, photos, etc. (" Vos affaires "), par conséquent, à l'exception des informations générales énumérées ci-dessus, nous recueillons également Vos affaires que vous choisissez de stocker sur notre plate-forme Wondershare Drive. Pour notre produit Wondershare Drive, votre contenu sur notre plateforme Wondershare Drive sera uniquement utilisé pour vous fournir le service Wondershare Drive et ne sera pas utilisé à d'autres fins.

2.3.2 Objectifs du traitement

Nous traitons les données d'utilisation des produits et les données d'installation des produits afin de faciliter, d'évaluer et de vérifier votre utilisation de nos produits et services. Nous utiliserons également les données d'utilisation des produits à des fins statistiques et analytiques internes, et pour évaluer et améliorer l'expérience des utilisateurs des produits en identifiant les préférences des clients et en analysant les données d'accident. Si vous souhaitez annuler la finalité susmentionnée, vous pouvez nous contacter ou opérer via votre compte ou nos formulaires sur nos sites.

Afin de vous fournir les produits que vous avez achetés, ou d'exécuter le contrat entre vous et Wondershare.

Afin de fournir un service ou une assistance à la clientèle.

Afin de vous montrer des publicités pour les produits et services Wondershare qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Si vous souhaitez annuler la finalité susmentionnée, vous pouvez nous contacter ou opérer via votre compte ou nos formulaires sur nos sites.

3. Notre base juridique pour le traitement

Lorsque nous traitons vos données personnelles, nous nous appuyons généralement sur votre consentement. Cependant, dans certaines circonstances, nous pouvons traiter vos Données Personnelles sans obtenir votre consentement préalable, ces circonstances peuvent inclure : (a) le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous(la personne concernée) êtes partie ou pour prendre des mesures à la demande de la personne concernée avant de conclure un contrat ; (b) le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle Wondershare (le responsable du traitement) est soumis ; (c) le traitement est nécessaire à la protection des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique ; (d) le traitement est nécessaire à l'exécution d'une tâche effectuée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement ; (e) le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, sauf si ces intérêts sont supplantés par les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent la protection des Données à caractère personnel, en particulier lorsque la personne concernée est un enfant.

Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos données personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.

4. Destinataires de vos données personnelles

Nous traitons vos données personnelles avec soin et en toute confidentialité et ne les transmettons à des tiers que dans la mesure décrite ci-dessous et pas au-delà. Nous ne partageons, ne vendons, ne louons ni n'échangeons de données personnelles avec des tiers à des fins promotionnelles sans votre consentement préalable.
- Sociétés affiliées : Wondershare est une société internationale, avec des filiales dans le monde entier, notamment en Chine, au Canada, au Japon, à Singapour, en Corée du Sud et à Hongkong. Nous pouvons partager des données avec nos filiales dans le cours normal de nos activités, afin de vous fournir nos produits, notre assistance technique et nos services à la clientèle.
- Prestataires de services : Nous pouvons partager vos Données personnelles avec des sociétés qui nous aident à gérer nos activités en traitant les Données personnelles en notre nom aux fins identifiées ci-dessus. Ces sociétés comprennent les sociétés de traitement des paiements qui peuvent nous aider à traiter les transactions, les parties fournissant nos cookies et outils de suivi tiers qui peuvent envoyer des données de suivi ou un rapport d'analyse et à Wondershare，les fournisseurs de services de livraison de courriers électroniques qui peuvent nous aider à vous envoyer des courriers électroniques promotionnels, les sociétés de serveurs que nous engageons pour vous fournir des services, les fournisseurs de services de gestion de refacturation, les fournisseurs de surveillance et de prévention des fraudes, les médias sociaux, les forums en ligne tiers et d'autres plateformes et fournisseurs de services marketing.
En outre, Wondershare peut divulguer les Données personnelles de l'Utilisateur à :
- Autorités publiques : si Wondershare est dans l'obligation de divulguer ou de partager ces données personnelles afin de se conformer à une obligation légale, ou afin de protéger les droits, la propriété ou la sécurité de son entreprise, de ses clients ou d'autres personnes ; et
- Transactions commerciales : aux successeurs en titre ou aux opérateurs de remplacement de tout ou partie des entreprises respectives de Wondershare.

5. Transfert de données personnelles au-delà des frontières nationales

Les principaux endroits où nous traitons vos données personnelles sont les États-Unis, l'Union européenne et la Chine, mais nous pouvons également transférer des données personnelles vers d'autres pays du monde où nos produits sont disponibles. Nous effectuons ces transferts à travers la frontière nationale en conformité avec les lois applicables - par exemple, en mettant en place des accords de transfert de données (tels que les Clauses Contractuelles Types requises par le GDPR) pour aider à protéger vos Données Personnelles.

Les données personnelles collectées peuvent être transférées par Wondershare à des destinataires situés en dehors de l'UE et ces destinations peuvent ne pas disposer de lois protégeant les données personnelles de l'utilisateur dans la même mesure que dans l'UE. Wondershare s'assure que les Données personnelles de l'Utilisateur traitées par Wondershare ou par ses fournisseurs et partenaires opérant en dehors de l'UE sont traitées de manière sécurisée et sont protégées contre tout accès non autorisé, toute perte ou destruction, tout traitement illégal et tout traitement incompatible avec les objectifs énoncés dans la présente politique de confidentialité.

Veuillez trouver ci-dessous les informations pertinentes sur le transfert à travers les frontières nationales :

- Wondershare peut transférer vos informations de paiement à des sociétés de traitement des paiements situées en dehors de l'UE pour traiter les transactions ;
- Wondershare peut utiliser des cookies et des outils de suivi tiers (tels que AdWords, Bing, bugsplat, Criteo, disqus, Facebook, FireBase, Flurry, Google Analytics, Hotjar, LinkedIn, Pardot, Quora) pour suivre les informations sur la façon dont les Utilisateurs utilisent les Sites et les produits, ces données d'utilisation des Sites et des produits peuvent être envoyées et stockées dans des serveurs tiers situés en dehors de l'UE. Ces cookies et outils de suivi tiers peuvent envoyer les données de suivi ou le rapport d'analyse à Wondershare dans le but susmentionné. La plupart des cookies et outils de suivi tiers traitent vos Données personnelles de manière anonyme ;
Wondershare peut transférer votre adresse électronique et d'autres informations nécessaires, telles que votre nom, à des fournisseurs de services de messagerie électronique situés en dehors de l'UE afin de vous envoyer des courriers électroniques promotionnels ;
- Wondershare peut stocker les données personnelles sur les serveurs loués à des fournisseurs de services de serveurs ;
- Wondershare peut transférer vos données personnelles pertinentes à des plateformes de marketing et à des prestataires de services en dehors de l'UE afin de compléter le service pertinent ;
- Wondershare peut transférer vos données personnelles pertinentes à des fournisseurs de surveillance et de prévention de la fraude situés en dehors de l'UE afin de compléter le service pertinent.

6. Durée du stockage

Wondershare stockera les Données personnelles collectées pour la durée nécessaire à l'exécution de notre relation contractuelle ou de nos obligations légales et autorisée par la législation applicable. Au-delà de cette durée, nous supprimerons les Données Personnelles conformément à la législation applicable. Afin que Wondershare soit en mesure de démontrer l'existence d'un droit, d'un contrat ou d'une obligation légale, les Données Personnelles concernées seront stockées par le biais d'archives intermédiaires pour une durée qui n'excédera pas ce qui est strictement nécessaire au regard de la finalité du stockage et conformément à la législation applicable. En ce qui concerne les informations bancaires, celles-ci seront supprimées une fois que le paiement aura été traité et sera devenu effectif. Un délai de rétractation peut également s'appliquer. Le numéro et la date d'expiration du numéro de la carte de crédit (pas le code de sécurité CVV) pourront être conservés par des archives intermédiaires à des fins de preuve en cas de réclamation concernant le paiement, pendant la durée prévue par la législation applicable.

7. Cookies et outils de suivi

Wondershare met en œuvre un certain nombre d'outils de suivi des informations standard de l'industrie pour recueillir des informations sur votre utilisation de nos Sites et Produits. Lorsque l'Utilisateur consulte les Sites et/ou les Produits, Wondershare implémente des cookies sur l'appareil de l'Utilisateur. Les outils de suivi tiers sont énumérés comme un coup, mais cela ne signifie pas nécessairement que chacun de nos sites ou produits utilise tous les outils de suivi énumérés ci-dessous.

Pour de plus amples informations sur les cookies et les outils de suivi, veuillez lire la politique de Wondershare en matière de cookies

8. Services de tiers

Certains de nos produits, tels que Wondershare DemoCreator, utilisent les services API de YouTube, qui permettent aux utilisateurs finaux de télécharger directement des vidéos sur YouTube à partir du client API.

9. Droits de l'utilisateur

Dans la mesure où la loi de votre juridiction l'exige, vous pouvez disposer des droits ci-dessous. Avant d'exercer les droits ci-dessous, vous pouvez consulter votre conseiller juridique si les lois de votre juridiction stipulent les droits ci-dessous. Les résidents de l'UE ont les droits suivants, conformément au GDPR.

Si vous souhaitez exercer vos droits susmentionnés, vous pouvez nous contacter directement ou opérer par le biais de votre compte ou de nos formulaires sur nos sites, nous coopérerons activement avec vous et vous fournirons une assistance.

Toutefois, pour s'inscrire auprès de Wondershare, pour créer un compte Wondershare et pour utiliser certains sites et produits Wondershare, la fourniture de certaines informations, y compris, mais sans s'y limiter, l'adresse électronique, est obligatoire : si les informations pertinentes ne sont pas fournies, nous ne serons pas en mesure de vous administrer un compte Wondershare ou de vous fournir les sites, produits ou services demandés. Toute autre fourniture de vos informations est facultative. La fourniture d'informations facultatives nous aidera à vous offrir une meilleure expérience, notamment un contenu ou des offres plus personnalisés ou adaptés.

10. Collecte d'informations auprès des enfants

Les sites et produits de Wondershare ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants de moins de 16 ans et nous ne collectons pas intentionnellement d'informations auprès d'utilisateurs de moins de 16 ans. Si vous ne remplissez pas les conditions d'âge applicables, veuillez ne pas utiliser ces sites et produits. Si un parent ou un tuteur se rend compte que son enfant a fourni des données personnelles à Wondershare ou que nous avons collecté ces informations par inadvertance, il doit nous contacter à l'adresse privacy@wondershare.com, afin que nous puissions supprimer ces informations de nos serveurs.

11. Révision de la présente politique de confidentialité

Occasionnellement, nous pouvons modifier cette politique de confidentialité (ou d'autres documents liés à la politique de confidentialité) pour permettre à Wondershare d'utiliser ou de partager vos Données personnelles d'une manière différente. Si nous le faisons, les liens vers la politique sur nos sites (qui se trouvent généralement dans le pied de page des sites) indiqueront que la politique a été modifiée. Pour les nouveaux utilisateurs, la modification entrera en vigueur dès sa publication. Pour les utilisateurs existants, si la modification est importante, elle prendra effet 30 jours après sa publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement la politique de confidentialité pour obtenir les dernières informations sur nos pratiques en la matière.

12. Contacter Wondershare

Si l'utilisateur a besoin de contacter Wondershare pour quelque raison que ce soit (y compris pour exercer l'un de ses droits en matière de protection des données, comme indiqué ci-dessus), veuillez vous adresser à privacy@wondershare.com.

Wondershare donnera suite aux demandes de l'utilisateur et fournira des informations gratuitement, sauf si les demandes sont manifestement infondées ou excessives (notamment en raison de leur caractère répétitif), auquel cas Wondershare pourra facturer des frais raisonnables (en tenant compte des coûts administratifs liés à la fourniture des informations ou de la communication, ou à la prise des mesures demandées), ou refuser de donner suite à la demande.

13. Politique de confidentialité de YouTube

13.1 Confidentialité lors du téléchargement sur YouTube

Lorsque vous utilisez la fonction de téléchargement de YouTube, les règles de confidentialité de Google s'appliquent aux médias téléchargés sur YouTube. Vous pouvez consulter les règles de confidentialité de Google ici : https://policies.google.com/privacy?hl=en-US

13.2 Révoquer l'accès de FilmoraGo aux Données YouTube

Vous pouvez révoquer l'accès de FilmoraGo à YouTube à tout moment via la page des paramètres de sécurité de Google, à l'adresse suivante https://security.google.com/settings/security/permissions.

13.3 Conditions d'utilisation de YouTube

Wondershare n'accède et n'utilise que les données de visualisation, de commentaires, d'appréciation et d'abonnement des vidéos Youtube et ne stocke ni ne partage les données des utilisateurs de Google.
Vous pouvez consulter les conditions d'utilisation de YouTube ici : https://www.youtube.com/t/terms